Техническая поддержка сайта

Если сайт для вас – это важный источник прибыли и общения с клиентами, то важно регулярно обновлять его функционал и править возникающие ошибки. В этом вам всегда помогут сотрудники digital-агентства «Darvin Studio». Работаем с популярными CMS и беремся за работы любой сложности. Гарантируем оперативное выявление всех ошибок и их устранение командой профессионалов. Предоставляем как разовые услуги, так и занимаемся постоянной поддержкой вебсайтов на договорной основе.

Что вы получаете

  • Аудит ресурса и обнаружение критичных ошибок в коде и вёрстке, их исправление.
  • Диагностика и устранение спама, лечение вирусов.
  • Регулярное резервное копирование и сохранение копий ресурса.
  • Продление срока действия домена или хостинга, установка защиты от взлома.
  • Составление рекомендаций по улучшению ресурса и их последующее внедрение.

Схема работы

Точная схема действий по техническому обслуживанию сайта зависит от выявленной проблемы и того, на какой срок заключен договор. Постоянная поддержка ресурса, как часть услуг по продвижению вебсайта, включает в себя расширенный перечень работ. При разовом обращении список действий включает в себя пять главных этапов:

  • Заявка клиента. Обращение заказчика с конкретным затруднением. Технический аудит сайта и выявление всех неисправностей.
  • Постановка ТЗ. Подготовка задания для отдела разработки, определение сроков выполнения работ.
  • Устранение ошибки. Исправление существующих недочетов на сайте, внедрение новых функций по договору.
  • Тестирование сайта. Проверка функционирования всех систем, при необходимости – дальнейшая доработка ресурса.
  • Составление отчёта. Подготовка детальной отчётности по окончании обслуживания веб-ресурса.

Преимущества работы с нами

  • Популярные CMS. Работаем со многими известными системами управления сайтами.
  • Личный менеджер. За выполнением задач следит ваш персональный менеджер проекта, контролирующий сроки и этапы работ.
  • Быстрая реакция. Точное распределение обязанностей, позволяют нам значительно сокращать время ответа на вашу просьбу.
  • Подробная отчётность. Отчитываемся о всех проделанных работах, и вы всегда будете в курсе происходящего.
Отправить заявку
Отправить заявку